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Vous êtes admissible à la couverture si :
• Vous résidez au Canada
• Vous êtes couvert par un régime public d’assurance maladie pour toute la durée de votre voyage
Vous n'êtes pas admissible à la couverture si :
• Un médecin vous a déconseillé de voyager.
• Vous avez reçu un diagnostic de maladie en phase terminale qui établit votre espérance de vie à moins de 6 mois.
• Vous êtes atteint d’une affection rénale qui nécessite un traitement par dialyse.
• Vous avez fait usage d’oxygène à domicile au cours des 12 mois précédant la souscription de cette assurance.
La couverture est soumise aux conditions d’admissibilité, aux conditions,
aux exclusions et aux restrictions qui figurent dans la brochure de la police appropriée.
Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre votre police et de prendre connaissance des garanties;
les prestations seront versées conformément à la couverture que vous avez souscrite. Si vous avez des questions,
veuillez communiquer avec nous au 1 866 298-2722.
Si vous souhaitez résilier votre assurance ou demander un remboursement de prime,
communiquez avec l’agence de voyages où l’assurance a été souscrite.
DANS LE CAS OÙ VOUS AURIEZ BESOIN D’AIDE, veuillez consulter la brochure de la police,
elle indique la marche à suivre.
La garantie FRAIS MÉDICAUX est incluse dans la police que vous avez souscrite et si vous avez une urgence médicale,
VOUS DEVEZ APPELER LE CENTRE D’ASSISTANCE IMMÉDIATEMENT; il est accessible en tout temps, tous les jours de l’année.
La garantie ANNULATION DE VOYAGE est incluse dans la police que vous avez souscrite et si vous devez annuler votre voyage,
vous devez vous adresser à votre agent de voyages ou au fournisseur qui a fait vos réservations, et ce,
immédiatement ou au plus tard le premier jour ouvrable suivant l’événement qui a causé l’annulation du voyage.
Si des frais d’annulation sont applicables au moment de l’annulation,
la prestation versée se limite aux frais d’annulation en vigueur le jour où survient l’événement causant l’annulation du voyage.
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